お買いものガイド
この度は『DRW』をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様に安心してお買い物を楽しんで頂く為に「お買い物ガイド」を設けさせて頂きました。
ご購入前に、必ず下記のご利用ガイドをお読みくださいますよう宜しくお願い致します。
[営業時間]
10:00~18:00(土日祝日除く)
注意
アクセス集中によりサイトに繋がりにくくなっている際、【注文確定ボタン】を何度も押してしまうと2重で注文されてしまう場合があります。注文確定ボタンは必ず1クリックにして頂けます様、宜しくお願い致します。2重注文をされてしまいますとキャンセルがお受け出来ない可能性が生じてきます。
また、キャンセルをされる場合の手数料、送料等は通常通りお客様負担となってしまいますのでご了承下さいませ。
ログインしないままカートに商品をおいておくと、お使いの端末のキャッシュクリア設定(※契約会社や使用端末によりキャッシュクリアの時間は異なります。キャッシュクリアの時間は各契約会社にお問い合わせくださいませ。)によりカートの中身が空になってしまいます。ログインをしてカートに商品をいれるとカートが空になることはございませんので、ストレスなくお買い物を楽しまれるには事前にログインすることをオススメ致します。
送料・配達目安
[発送から1日]
茨城県・新潟県・栃木県・群馬県・千葉県・埼玉県・東京都・神奈川県・山梨県・長野県・富山県・静岡県・岐阜県・愛知県・石川県・福井県・三重県
[発送から1~1.5日]
山形県・宮城県・福島県・大阪
[発送から1.5~2日]
青森県・秋田県・岩手県・兵庫県・滋賀県・京都府・奈良県・和歌山県
[発送から2~3日]
鳥取県・岡山県・島根県・広島県・山口県・香川県・徳島県・愛媛県・高知県・大分県・宮崎県・福岡県・熊本県・鹿児島県・佐賀県・長崎県
[発送から1~3日]
北海道
[発送から1.5~5日]
沖縄県
沖縄・離島のお客様へ
沖縄・離島にお住まいのお客様には、別途送料がかかるという内容の《確認メール》をお送り致しております。その為、発送手配に遅れが生じる場合がございます。ご注文の際、備考欄に「送料了承済み」とご記入いただけるとメールでのご連絡をせずに発送準備に入らせていただきます。ご理解の程お願い致します。
ドメイン指定にご注意
当店より送信を行います「ご注文確認メール」などは《info@d-rw.com》よりメールをお送りします。ドメイン受信拒否、登録アドレス受信許可、PCアドレス一括拒否の設定をされている方は当店からのメールが受信できるよう手数をお掛け致しますが「info@d-rw.com」を許可するドメインに追加登録して頂きますようお願い致します。設定をしたのにも関わらずメールが届かない場合はお電話にてご連絡下さい。
梱包/送り状について
商品は厳重に梱包し、送り主名、商品名など全てにおいてお客様の秘密を第一に考えております。商品名は「衣類・雑貨」、送り主名は「DRW」と記載してお送りしております。「下着」等のプライバシーに関わる記載は一切ございませんのでご安心ください。
DRW本店へのお問い合わせ
株式会社 dazzy
〒104-0061
東京都中央区銀座6-10-1
GINZA SIX 10F
TEL:03-5422-8818
FAX:03-5422-9915
LINE ID:@bwv9354v
営業時間:10:00-18:00(土日祝日除く)
休業日:特別休暇日はお問い合わせの対応業務や発送業務は勝手ながらお休みさせて頂きます。
最後までお読み頂き誠に有難う御座います。その他、ご質問等御座いましたら弊社までご連絡下さい。弊社サポートチームが迅速・丁寧にお客様が納得して頂けるまで対応させて頂きます。ご連絡お待ちしております。