初めてのお客様にも安心してお手に取っていただけるように

DRW（ドロー）の
お買い物あんしん保証

返品・交換OK

  3. 初回購入者は手数料、送料０円
    サイズ違い・イメージ違いなど理由は問いません。
    ※交換条件、返品条件は規定に準じます。

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注文商品が不足・不良品が届いた

  3. 24時間チャットで受け付け！
    無料で交換品・もしくは代替品を送らせていただきます。
    ※到着後1週間以内にご連絡ください。

豊富な支払方法・返金対応

  3. DRWは10種類以上の支払方法に対応

    ・クレジットカード
    即時決済で発送もスムーズ、各種ポイントも貯まります。

    ・後払い決済
    ・NP後払い / Paidy
    商品到着後、コンビニ・銀行で支払い
    手元に商品が届いてから安心してお支払い

    ・キャリア決済
    d払い / auかんたん決済 / ソフトバンクまとめて支払い
    スマホ料金と一緒に支払える
    ID・パスワード不要で簡単

    ・電子マネー・QR決済
    PayPay / 楽天ペイ /普段使っているアプリでそのまま決済、ポイント利用もOK

    返金もスピーディ対応

    万が一の返品・交換時も安心
    クレジット：カード会社経由で返金
    後払い：請求取消
    その他：ご指定口座へ振込

チャット問い合わせ対応

  3. 24時間受付（営業時間外は翌日対応）

    平日10:00～18:00（特別休暇を除く）

    チャット:https://drw.channel.io/

  3. 返品交換の各種条件に関して
    下記を必ずご確認ください。

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