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500ポイントがもらえる！お客様からのご意見・ご要望大募集

■ ご意見･ご要望の書き方

STEP 1

チャットを起動させる

サイトトップページに移動して右下に表示してる「HELPマーク」をおしてチャットを開いて下さい。

STEP1の図

またはこのページの下のボタンからチャットを開いて下さい。

↓

STEP 2

チャット内操作

「チャットはじめる」ボタンをおす。

STEP2のその1の図
次へ行く

一番下の「ご意見･ご要望はコチラ」をおす。

STEP2のその2の図
次へ行く

「赤枠」の中から該当項目を選ぶ。

STEP2のその3の図

↓

STEP 3

ご意見･ご要望の入力

ご意見・ご要望は出来るだけ詳しく書いて下さい。

STEP3のその1の図
　　

ご意見･ご要望の参考例文

✐ 可愛い抗菌・ウイルス対策商品が欲しい

✐ フロントが編上げデザインのブラを増やして欲しい

✐ L字ワイヤーの商品をもっと取り入れて欲しい

✐ 夏にさらっときれるキャミソールが欲しい

次へ行く

最後に「名前・メールアドレス」を入力したら完了です。

STEP3のその2の図

■ポイント付与について

チェック1ポイントはスタッフがご要望内容を確認してからの付与となります。

チェック2付与までに１～２週間程、お時間を頂いております。

チェック3ご要望を複数頂いた場合につきましても、おひとり様500ポイント付与致します。（1週間での最大ポイント付与数は500ポイントまで／毎週日曜日にリセットします）

チェック4こちらのポイントの有効期限は付与から3ヶ月間に限らせて頂きます。

注意事項

※会員登録を行っていない場合はポイント付与されません。（会員IDにポイントを紐づけするため）事前にご登録をお願いいたします。

※ご意見･ご要望の主旨とは大きく外れ、ポイント獲得を目的とした作為的なテキストと判断した場合は、ポイント付与が出来かねます。

※ポイント付与の対象者につきましては、付与完了後、当店よりメールにてご連絡致しておりますのでご確認くださいませ。

※こちらのポイントの有効期間は通常ポイントと違い、付与後から３ヶ月間となります。

ご意見･ご要望はこちら

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A. 平日～16:00/土日祝日～15:00までのご購入で即日発送いたします！ 最短、翌日にお届けできる地域もございます。

Q. 送料はいくらですか？

A. 日本全国660円になります。
商品代金6500円以上の場合は送料無料となります。(沖縄･離島除く)

Q. セクシーな下着を探しています。DRWでもお取り扱いありますか？

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こちらも金額はブラ＆ショーツセットで税込1628円～の激安価格ですので、セクシー下着の特集ページよりお好みの下着を探してみてください！

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Q. 新商品の発売はいつですか？

A. 毎週月・水・金が新商品の発売日となります！
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